Declaración de protección

Declaración de protección de datos

Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
 
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona. 
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.
 
Contacto

Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos: Schwarzweiss Dienstleistungs GmbH, Beningsgasse 1, 63695 Glauburg Deutschland, +49 17646544250, service@der-roemer-shop.de


Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder las consultas que envíe. 
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso ulteriores.
 
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto 
A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso ulterior.
 

Cuenta de cliente      Pedido      

Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.
 
Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted. 
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 

Evaluaciones       Publicidad      

Uso de sus datos personales para enviar publicidad por correo postal
A menos que se oponga, utilizaremos los datos personales (nombre, dirección) que nos ha proporcionado en el marco de la venta de un producto o la prestación de un servicio, con el objetivo de enviarle publicidad por correo postal. Brindar estos datos es necesario para celebrar el contrato y, por consiguiente, sin ellos, el contrato no puede celebrarse.
El tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en llevar a cabo medidas de mercadotecnia directa. Usted puede oponerse en todo momento a este uso de sus datos postales por medio del envío de una notificación correspondiente a nuestras oficinas. En el aviso legal, encontrará los datos de contacto para enviar su oposición.
 
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.
 
Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios para marketing por correo electrónico como parte de un procesamiento de trabajo. No se transmiten a otros terceros.

Uso de la dirección de correo electrónico para enviar publicidad directa 
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido mediante la venta de un bien o servicio, para el envío por vía electrónica de publicidad de bienes o servicios propios, similares a los que adquirió previamente con nosotros siempre que no se haya opuesto ello. Es necesario facilitar la dirección de correo electrónico para la celebración del contrato. El hecho de no facilitarlos implica que el contrato no pueda celebrarse. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD del interés legítimo en la publicidad directa. Puede negarse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento si nos lo notifica. Puede encontrar los datos de contacto para poner en conocimiento su oposición en el aviso legal. Asimismo, puede usar el enlace destinado a ello en el correo electrónico publicitario. No existen otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.
 
Para el envío de Sendinblue
Utilizamos el servicio de Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania; "Sendinblue") en el marco del envío del boletín informativo. Transmitimos a Sendinblue la información proporcionada por usted durante el registro del boletín (dirección de correo electrónico, si corresponde, nombre y apellidos). El procesamiento de datos tiene como fin el envío del boletín informativo y su evaluación estadística. Para evaluar las campañas de boletines, los boletines enviados por correo electrónico contienen un gráfico de 1x1 píxel (píxel de seguimiento) y/o un enlace de seguimiento. Así podemos determinar si ha abierto el boletín y si ha hecho clic en los enlaces integrados. En este contexto, también se pueden utilizar sus datos personales como, por ejemplo, la dirección IP, tipo de navegador y el dispositivo, así como la hora de apertura. Se pueden crear perfiles de usuario bajo un seudónimo a partir de estos datos. Los datos recogidos no se utilizarán para identificarle personalmente. Los datos recopilados solo se utilizan para la evaluación estadística con el fin de mejorar las campañas de boletines informativos. El procesamiento de sus datos personales se basa en el art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD de nuestro interés legítimo predominante de un sistema de boletines publicitarios orientado a objetivos y fácil de usar. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos que se deriven de su situación particular. Encontrará más información y la política de privacidad de SendinBlue en: https://es.sendinblue.com/legal/privacypolicy/.
 

Gestión de mercancías      

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se utilizarán para este fin
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Alemania 


Proveedores de servicios de pago      

Uso de PayPal
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los datos son procesados para poder ofrecerle este servicio de pago. Con la selección y el uso del pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento de pagos se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago elegido. El tratamiento se basa en el artículo 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Estos se pueden encontrar en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilizar PayPal Plus
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los datos son procesados para poder ofrecerle este servicio de pago. Con la selección y el uso del pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. El tratamiento se basa en el artículo 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

En el caso de métodos de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información crediticia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Por este motivo, PayPal transmite los datos personales necesarios para una evaluación crediticia a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la aplicación o la finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados sobre la base de métodos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos, y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Se respetarán sus derechos de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de datos sirve para la verificación de la solvencia para el inicio de un contrato. El tratamiento se basa en el artículo 6, apdo. 1 letra f del RGPD de nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el incumplimiento de pago, si PayPal realiza pagos anticipados.
Por razones derivadas de su situación particular, tiene derecho a ejercer dicho derecho a tenor de lo dispuesto en el artículo 6, apdo. 1, letra f del RGPD, para oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen mediante notificación a PayPal. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago deseado por usted. Si no se proporciona, el contrato no podrá celebrarse con el método de pago que haya elegido.

Uso de PayPal Express
En nuestra página web utilizamos el servicio de pagos PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; en adelante, «PayPal»).
El tratamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el pago a través del servicio de pagos PayPal Express.
Para establecer una conexión con este servicio de pagos, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos al acceder al sitio web (p. ej., dirección IP, tipo de equipo, sistema operativo, tipo de servidor, ubicación del equipo). A tal fin, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador. 
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicación (TMG). El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en brindar una oferta de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal para poder cumplir con el contrato celebrado con el método de pago escogido. El fundamento legal para este tratamiento de los datos se halla en el art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD.
Para más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pagos PayPal Express, consulte la Política de Privacidad correspondiente en el siguiente enlace.
 
Utilización de PayPal Check-Out
Nuestro sitio web utiliza el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene la finalidad de ofrecerle la opción de pagar a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el método de pago vía PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal, los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD.

Tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal
Para métodos de pago individuales, como tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información sobre la solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales que se requieren para verificar la solvencia a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de que haya un incumplimiento del pago, con el fin de tomar una decisión sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidades (valores de puntuación) obtenidos mediante procedimientos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos y que para sus cálculos requieren, entre otros, los datos de contacto. Se tendrán en cuenta sus intereses legítimos conforme a las disposiciones legales. El propósito del procesamiento de datos es verificar la solvencia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés legítimo superior ante un eventual impago, si PayPal paga por adelantado.
Usted tendrá el derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales según el art. 6 párr. 1 letra f RGPD mediante notificación a PayPal. Los datos deben ser suministrados para la celebración del contrato con el método de pago deseado. De lo contrario, el contrato no podrá celebrarse con el método de pago que usted ha elegido.

Proveedores locales a terceros
Al pagar a través de un método de pago de un proveedor externo local, los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos al proveedor correspondiente. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Ejemplos de proveedores locales a terceros:

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno)

Cargo en cuenta vía PayPal
Al pagar a través del método de pago de cargo en cuenta, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Ratepay podrá realizar una verificación de solvencia con base en procedimientos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos, utilizando agencias de crédito según el procedimiento descrito anteriormente. El propósito del procesamiento de datos es verificar la solvencia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés legítimo superior ante un eventual impago, si Ratepay paga por adelantado. Para más información acerca de la protección de datos y las agencias de crédito que utilizan Ratpay, visite el sitio web https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ und https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Para más información acerca del procesamiento de datos al utilizar PayPal, consulte la declaración de privacidad correspondiente en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Uso de Amazon Payments
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; «Amazon Payments»).
El tratamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el pago a través del servicio de pagos Amazon Payments.
Para establecer una conexión con este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recoja, almacene y analice datos al ingresar al sitio web (p. ej., dirección IP, modelo del equipo, sistema operativo, modelo del servidor, ubicación del equipo). A tal fin, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicación (TMG). El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en brindar una oferta de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Al seleccionar y utilizar «Amazon Payments», los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a Amazon Payments para poder cumplir con el contrato celebrado con el método de pago escogido. El fundamento legal para este tratamiento de los datos se halla en el art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD.
Para más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago «Amazon Payments», consulte la política de privacidad correspondiente en el siguiente enlace: https://pay.amazon.com/es/help/201212490.

Para el procesamiento de SOFORT
Utilizamos el proveedor de pago SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; "SOFORT") para el procesamiento de pagos en nuestro sitio web. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). El procesamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle diferentes métodos de pago a través del procesamiento de pagos mediante el proveedor de servicios de pago SOFORT. Si ha optado por la opción de pago, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a SOFORT. Este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos cuando utilice el proveedor de servicios de pago SOFORT en https://www.sofort.com/1 .0/shared/content/legal/terms/es-ES/SOFORT/ y  https://www.klarna.com/sofort/.


Cookies 
 
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web. 

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
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Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar  en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG). El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
 
Uso del EU Cookie Plug-in
En nuestra página web utilizamos el EU Cookie Plug-in de la empresa WebStollen GmbH (Prinz-Ludwig-Str. 15, 93055 Regensburg; Alemania; en adelante, «WebStollen»).
Este plugin permite al usuario prestar consentimientos para el procesamiento de los datos a través de la página web, especialmente el almacenamiento de cookies, así como hacer uso de su derecho de revocación de los consentimientos ya prestados. El procesamiento de los datos sirve para recopilar y documentar los consentimientos necesarios en los tratamientos de datos y cumplir las obligaciones legales correspondientes. Las cookies se usan para este objetivo. Durante este proceso pueden recopilarse y almacenarse, entre otros, los siguientes datos: dirección IP codificada, estado del consentimiento, fecha y hora del consentimiento, fecha de expiración del consentimiento. Estos datos no se transmiten a terceros.
El tratamiento de datos se lleva a cabo en base al art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD para el cumplimiento de una obligación legal.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de WebStollen en: https://www.webstollen.de/Datenschutzerklaerung.


Análisis      Seguimiento publicitario      

Utilización de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Los datos se procesan con el fin de analizar este sitio web y sus visitantes, así como también para fines de marketing y de publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar el uso que usted le da al sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. 
Estos son algunos de los datos que se pueden recopilar: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, la ruta de clic, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, páginas visitadas, la URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Google utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten analizar su uso del sitio web.
La información que esto genera sobre su uso de este sitio web se transmite por lo general a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. No existe una resolución de idoneidad de la Comisión de la UE para EE. UU. La transmisión de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías apropiadas para proteger sus datos personales, y se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto Google como también las agencias gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.
Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su sitio web se recopila y se procesa automáticamente de forma anónima. Google acorta previamente la dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. 
El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de la página web. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Usted puede evitar la recopilación de los datos generados por Google Analytics y los datos relacionados con su uso de la página web (incluyendo su dirección de IP), así como su procesamiento por parte de Google descargando e instalando el siguiente plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Para evitar que Google Analytics recopile y almacene datos en todos los dispositivos, puede establecer una cookie de exclusión. Las cookies de exclusión evitan la recopilación de sus datos en el futuro al visitar este sitio web. Debe establecer la cookie de exclusión en todos los sistemas y dispositivos utilizados para que surta un efecto completo. Si elimina la cookie de exclusión, las solicitudes se vuelven a enviar a Google. Haga clic aquí para establecer la cookie de exclusión: desactivación de Google Analytics. 
Para más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos, visite los sitios web https://policies.google.com/technologies/partner-sites y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
 
Uso de Hotjar 
En nuestra página web, utilizamos la herramienta de análisis de Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; «Hotjar»).
El tratamiento de datos contribuye al diseño, la optimización y el análisis de nuestra página web. 
La herramienta se utiliza para registrar aleatoriamente los movimientos en la página web realizados por los visitantes. De esta forma, se crea un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la duración de la visita y los clics en la página web (denominado Heatmap). 
Hotjar utiliza, entre otros elementos, cookies para dicho objetivo. Se recopila la siguiente información: dirección IP (en forma anónima), información sobre el dispositivo que utiliza (tamaño de pantalla, dispositivos, identificación única del dispositivo), información sobre el navegador que utiliza, datos de ubicación (solo país), idioma preferido para visualizar la página web, sistema operativo utilizado. Puede encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas, su función y cuánto tiempo se almacenan aquí: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
Los perfiles de usuario se crean a partir de dichos datos bajo un seudónimo. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al visitante de la página web y no se combinan con los datos personales del portador del seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados a terceros.
El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de la página web. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Para impedir que Hotjar recopile y almacene datos, puede configurar una cookie de exclusión aquí: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/. Las cookies de exclusión impiden la recopilación de sus datos en futuras visitas a esta página web. Debe ejecutar la cookie de exclusión en todos los sistemas y dispositivos utilizados para que funcione de forma general. Si elimina la cookie de exclusión, los datos se vuelven a enviar a Hotjar.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos durante el uso de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish
 
Uso de Heatmap
Utilizamos la herramienta de análisis HeatMap Inc. en nuestro sitio web (6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland 21784, EE. UU., "HeatMap") como parte del procesamiento del pedido. El tratamiento de los datos sirve para el diseño, la optimización y el análisis de nuestro sitio web en función de las necesidades.
La herramienta registra los movimientos de los visitantes de la página en el sitio web. Esto crea un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la duración de permanencia y los clics en el sitio web (el llamado Heatmap). Para ello, HeatMap utiliza, entre otros elementos, cookies. En el proceso se puede recoger, entre otras cosas, la siguiente información: información sobre el dispositivo que está utilizando (tamaño de pantalla, dispositivos, identificador único del dispositivo), información sobre el navegador que está utilizando, datos de localización (exclusivamente para el país). Se pueden crear perfiles de usuario bajo un seudónimo a partir de estos datos. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al visitante del sitio web y no se combinan con los datos personales del portador del seudónimo.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países, como EE.UU. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. El procesamiento de sus datos personales se  basa en el art. 6 párr. 1, letra f del RGPD, que responde a nuestro interés legítimo principal en que el diseño del sitio web se base y oriente a las necesidades. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos que deriven de su situación particular. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Tenga en cuenta que si realiza dicho paso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de HeatMap en: https://heatmap.com/privacy.

 

Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de 
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). 
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. 
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo por dirigirnos a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Encontrará las instrucciones correspondientes en: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Como alternativa, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria sobre la exclusión.
No se incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google Inc.
En nuestra página web utilizamos la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta función tiene como objetivo analizar el comportamiento del visitante y sus intereses.
Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar visitas a la página web y datos anonimizados sobre el uso de la web. No se almacenan datos personales de los visitantes de la página web. Si visita otra página web en la red de Display Google, verá anuncios que probablemente incluyan categorías de productos e información previamente vistas.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
El tratamiento de datos, en particular el almacenamiento de cookies, se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir de nuestro interés legítimo por dirigirnos a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google de forma permanente siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el plugin disponible: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Como alternativa, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando la información complementaria sobre la exclusión.
Encontrará más información sobre Google Remarketing y su correspondiente declaración de privacidad en https://www.google.com/privacy/ads/


Plug-ins

Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Uso de Google reCAPTCHA
En nuestra página utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). 
Esta consulta tiene como fin distinguir las entradas realizadas por personas o por medio de una máquina automatizada. Para ello se envía su entrada a Google, quien la utilizará. De manera adicional, también se transmitirán a Google las direcciones IP y, en caso necesario, otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Google procesará esos datos en la Unión Europea y, dado el caso, también en EE. UU. 

No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transmisión de datos se realiza, entre otros, sobre la base de cláusulas contractuales estándar con el objeto de ofrecer garantías suficientes para la protección de los datos personales. Para más información, visite el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy/frameworks
 
El tratamiento tiene lugar en virtud del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD por el interés legítimo de proteger nuestro sitio web de robos de datos automatizados, usos indebidos y correo basura.  Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales en base al artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos. 
Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos correspondiente en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html así como https://www.google.com/privacy. 
 

Uso de YouTube
En nuestra página web utilizamos la función para insertar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; en adelante, «YouTube»). YouTube es una filial de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»).
La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame de la página web. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. Como resultado, YouTube no almacena información sobre los visitantes de la web. La información solo se transmitirá y almacenará en YouTube cuando vea un vídeo. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. 
El procesamiento de datos se basa en el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, a partir del interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de nuestra página web. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).


Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
 
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
 
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
 
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente frente a nosotros, con la que podrá contactar a través de los siguientes datos de contacto:Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 oder +49 611 1408901
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
 
Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.

última actualización: 29.11.2022